وظائف للجنسين بمجال خدمة العملاء في الرياض تعلن عنها مدينة الملك سعود الطبية

أعلنت مدينة الملك سعود الطبية بالرياض عن وجود وظائف شاغرة (رجال / نساء) في مجال (خدمة العملاء) كما هو مفصل أدناه.

الوظيفة :-
– مُنسق وحدة العناية بالعملاء.

الملخص الوظيفي:
– التواصل مع العملاء أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشكاوى السابقة.

المسؤوليات الرئيسية:
1- تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
2- التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
3- ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
4- تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
5- ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.

المهارات المطلوبة:
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– الإلمام بمعالجة البيانات.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– التواصل الفعّال.
– إدارة الوقت.

نبذة عن المدينة:
– تُعد مدينة الملك سعود الطبية أحد مستشفيات وزارة الصحة التي بدأت في خدمة سكان منطقة الرياض منذ عام 1376هـ. وعلى مر السنين، شكلت مدينة الملك سعود الطبية  شبكة الأمان لأهالي مدينة الرياض. تستقبل المدينة الطبية حالات طوارئ أكثر من أي مستشفى آخر في المملكة، وحاليًا تتمتع  بتوافر 1400 سرير وأكثر من 8،000 موظف. كما تضم المدينة الطبية مستشفيات رئيسية هي: المستشفى العام ومستشفى الأطفال ومستشفى النساء والولادة بالإضافة إلى مركز طب الأسنان ومركز الملك فهد للكلى.

موعد التقديم:
– التقديم مُتاح حالياً وينتهي التقديم يوم الثلاثاء بتاريخ 1444/11/03هـ الموافق 2023/05/23م.

طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا


هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
واتس اب تلقرام تويتر
IMG_8344
وظائف عسكرية (عريف – جندي أول – جندي) للكادر النسائي تعلن عنها وزارة الداخلية
IMG_8338
وظائف متاحة لرجال والنساء في وزارة الطاقة
IMG_7220
الدفاع المدني يعلن فرص تطوعية بعدة مجالات في جميع مناطق المملكة
IMG_6697
الهيئة العامة للمنافسة توفر وظائف إدارية وقانونية لحملة البكالوريوس بالرياض
IMG_8321
تعلن شركة بارنز توفر وظائف شاغرة (لحملة الثانوية فأعلى) في مختلف المجالات
IMG_8319
شركة ماكدونالدز تعلن 500 وظيفة (فورية) من خلال حملة ماك الوطنية للتوظيف
IMG_5500
تعلن شركة إمداد الخبرات توفر أكثر من 10 وظائف شاغرة في عدة مناطق بالمملكة
IMG_8200
الشؤون الصحية بالحرس الوطني توفر وظائف لحملة الثانوية فأعلى بعدة مناطق
IMG_7020
تعلن موانئ دبي عن وظائف (ثانوية فأعلى) في (الرياض، الخبر، جدة، الدمام)
IMG_8299
تعلن شركة تطوير مطار الملك سلمان الدولي عن وظائف إدارية وقانونية وتقنية وهندسية