تعلن شركة سمسا إكسبريس (SMSA Express)، إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية والشحن داخل المملكة العربية السعودية، عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة للمواطنين السعوديين، وذلك للعمل في مدينتي الرياض والدمام، وفق المسميات والتفاصيل التالية:
أولاً: ممثل مركز اتصال (Contact Center Agent) الرياض (حضوري وعن بُعد)
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- معالجة المشكلات والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة.
- العمل كحلقة وصل لخدمات الشحن الداخلي والدولي.
- تقديم عروض الأسعار للشحنات الواردة.
- إرشاد العملاء حول متطلبات الشحن الدولي والإجراءات الجمركية.
- تعزيز قيم وثقافة الشركة والتفاعل الإيجابي مع العملاء.
ثانياً: مسؤول الجودة والسلامة (Quality & Safety Executive) (مطار الملك خالد الدولي – الرياض)(مطار الملك فهد الدولي – الدمام)
- تطبيق ومتابعة أنظمة إدارة السلامة (SMS) وأنظمة الجودة (QMS).
- ضمان الالتزام باللوائح التنظيمية الصادرة من الهيئة العامة للطيران المدني (GACA).
- الإشراف على تقارير السلامة وإدارة المخاطر.
- تنفيذ عمليات التدقيق والمراجعة الدورية.
- تعزيز ثقافة السلامة والجودة داخل بيئة العمل.
الشروط العامة:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- توفر مهارات تواصل عالية والعمل ضمن فريق.
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المهنية.
- يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال (حسب الوظيفة).
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً عبر الموقع الرسمي لشركة سمسا: اضغط هنا او عبر البريد الرسمي للتوظيف: smsajobs@smsaexpress.com
