يعلن مصرف الراجحي عن فتح باب التوظيف بمجال المبيعات رجال ونساء للعمل في جميع الفروع في المملكة بدون شرط الخبرة السابقة، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:
– استشاري مبيعات.
أماكن العمل:
– جميع الفروع في المملكة.
الشروط المطلوبة:
– حاصل على درجة البكالوريوس فأعلى.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفية:
عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.
استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.
استقبال العملاء لفتح الحسابات واستيفاء المستندات المطلوبة وادخالها بالنظام وادخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.
ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام DMS.
الاستقبال و الترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.
مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.
توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في مكائن الصرف الآلي أو القنوات الالكترونية الأخرى.
توجيه العملاء إلى الموظف المختص.
سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.
استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظامو طباعة البطاقة الفورية وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الادارة للعملاء.
استقبال طلبات تحديث البيانات.
استلام طلبات قفل الحساب، تعديل بيانات الحساب وتسليمها لمدير العمليات لإدخالها بالنظام.
استقبال العميل المؤكل واستكمال بيانات نموذج التوكيل، مطابقة التوقيع وادخاله بالنظام وطلب تعميد مدير العمليات.
استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء وانشاء وتنشيط العضويات وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال إجراءات تنفيذها.
التعامل مع طلبات تغير التوقيع وطلبات تحريك الحسابات.
إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع بنظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.
استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.
الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة من الصراف الالي بالفرع وتوجيه العميل لاستلامها من كبير الصرافين.
تزويد العملاء بمنشورات المنتجات.
نبذة عن مصرف الراجحي:
مصرف الراجحي يُعد من أكبر المصارف الإسلامية في العالم، ويقع مقره الرئيسي في مدينة الرياض. تأسس عام 1957 كمركز للصرافة، وتحول إلى شركة مساهمة سعودية عامة في عام 1988، وتمت تسميته رسمياً بـ”مصرف الراجحي” في عام 2006. يلتزم المصرف بتقديم خدمات مصرفية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، ويمتلك شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع في جميع أنحاء المملكة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح اليوم الأربعاء بتاريخ 1447/10/20هـ الموافق بالميلادي 2026/04/08م، ويستمر التقديم حتى يتم الاكتفاء بالعدد المطلوب. وذلك عبر الرابط التالي: اضغط هنا
