شركة أرامكس (Aramex)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس للعمل بمجال خدمة العملاء؛ بفروع الشركة في الدمام – وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– اخصائي نجاح العملاء.
(Customer Success Specialist)
ملخص المهام الوظيفية:
– ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.
– التعامل مع جميع حالات GCS ومتابعة وإغلاق جميع الطلبات.
الرد على استفسارات العملاء من خلال استيفاء متطلباتهم وحل مشاكلهم ومتابعة قضاياهم وتحديثها.
– إدارة وتلبية توقعات العملاء وتقديم المعلومات والمشورة كاملة.
المؤهلات والخبرات:
– درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
– خبرة سابقة 3 سنوات في مجال العمل.
– مهارات الحاسب الآلي والبرامج ذات الصلة.
– مسئول عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.
رابط التقديم على وظائف أرامكس:
– للإطلاع على الوصف الوظيفي وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمي لـ أرامكس:
بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )
