يعلن مستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي (KAAUH) عن توفر وظيفة ادارية شاغرة لحملة الدبلوم أو البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
- المسمي الوظيفي:
- - كاتب جناح أول (Ward Clerk I).
الأدوار والمسؤوليات المحددة:
1- التعاون مع طاقم التمريض في تعزيز خدمة عملاء ممتازة، مما يضمن استجابة سريعة وفعالة للمرضى.
2- التواصل بفعالية ودقة، مع مراعاة السرية واللباقة عند الضرورة، من خلال التواصل الكتابي والهاتفي والمباشر مع المرضى والزوار والموظفين الآخرين والجهات الخارجية المختلفة. يوفر ترجمة غير رسمية في البيئة السريرية حسب الحاجة.
3- يعمل كموظف استقبال في الوحدة. يستقبل استفسارات المرضى والزوار والموظفين في مركز التمريض. يعمل كمرجع لطاقم التمريض لتحديد موقع النماذج والأدلة والسياسات والإجراءات، إلخ.
4- يستخدم أنظمة تكنولوجيا المعلومات للتواصل بفعالية وكفاءة.
5- يتولى مهام مثل الكتابة والرد على الهواتف والاستقبال والتصوير والحفظ والطلب والصيانة.
6- يضمن متابعة تصرفات المرضى من خلال نظام إدارة المعلومات الصحية، بما في ذلك قبول المرضى ونقلهم وخروجهم، وتحديد مواعيد المتابعة عند الضرورة من الجناح باستخدام الأنظمة المناسبة.
7- يضمن صحة بيانات هوية المريض وتحديثها، من حيث السجلات المكتوبة والإلكترونية، وطباعة ملصقات هوية المريض.
8- يساعد في إعداد وإصدار الشهادات الطبية للمستشفى، ونماذج التأمين والمطالبات حسب الحاجة. يتواصل مع خدمة أسرة الطوارئ بشأن توافر المنطقة السريرية وطاقتها الاستيعابية الحالية.
9- يرتب نقل المرضى المناسب بناءً على طلب موظفي الجناح، ويتواصل بفعالية مع موظفي اتصال الإسعاف.
10- يوثّق السجلات بدقة، بما في ذلك قوائم النظام الغذائي، وقائمة تصريح الخروج، وتجميع التعداد اليومي.
11- يراجع جميع بيانات المرضى بالتسلسل الصحيح، ويتأكد من ترتيب الملفات قبل إرسالها إلى السجلات الطبية.
12- يحافظ على مستويات مخزون كافية من النماذج واللوازم بما يتماشى مع مستويات المخزون المحددة. يُعدّ حزم القبول المُعدّة مسبقًا، ويحافظ على مخزون كافٍ من النماذج في غرف الفحص. يُعدّ الطلبات الشهرية للنماذج واللوازم، ويستخدمها بطريقة فعّالة من حيث التكلفة.
13- يحترم المرضى وعائلاتهم لتعزيز ثقافة رعاية تُركّز على المريض.
14- يشارك في أنشطة تحسين الجودة وسلامة المرضى ويدعمها، سواءً كفرد أو كجزء من فريق متعدد التخصصات. أداء مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة، حسب التكليف.
الشروط:
1- درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المستشفيات، أو العلوم، أو السكرتارية، أو أي مجال ذي صلة. (لا يشترط الخبرة).
2- دبلوم سنتين في إدارة الأعمال، أو إدارة المستشفيات، أو السكرتارية، أو أي مجال ذي صلة. (مع خبرة 4 سنوات).
3- دبلوم 3 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة المستشفيات، أو السكرتارية، أو أي مجال ذي صلة. (مع خبرة سنتين).
طريقة التقديم:
التقديم عبر الرابط: اضغط هنا