أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عن دورة تدريبية مجانية بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية (STC)، حول خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات. وفيما يلي التفاصيل والشروط:
عنوان الدورة:
– خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات
الهدف من الدورة:
– يهدف البرنامج التعريفي إلى تعريف المقبلين على العمل بأساسيات عملية البيع، أنواعها ومهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.
المهارات المكتسبة:
– أساسيات خدمة العملاء.
– آلية تصنيف العملاء.
– الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.
الجهة المقدمة للبرنامج التدريبي:
– شركة الاتصالات السعودية STC.
شهادة إتمام:
– يوجد شهادة إتمام للدورة عند اجتياز متطلباتها.
موعد التقديم:
– التقديم متاح اليوم الأربعاء بتاريخ 1445/07/12هـ الموافق بالميلادي 2024/01/24م.
طريقة التقديم:
عبر موقع دروب: اضغط هنا
-
