IMG_7402

وظائف خدمة عملاء في شركة الخطوط الحديدية السعودية (سار) بالرياض

تعلن شركة الخطوط الحديدية السعودية (سار) عن توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء لحملة الدبلوم / البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- مساعد خدمة الركاب (خدمة العملاء) (Passenger Service Assistant – Customer Service).

مساعد خدمة الركاب في محطة الرياض مسؤول عن:

1- توفير الاتصالات والمعلومات الفعّالة مع الأطراف الداخلية والخارجية بطريقة فعّالة وفي الوقت المناسب.
2- تنفيذ عمليات إخلاء الركاب الخاضعة للرقابة/غير الخاضعة للرقابة/الطارئة.
3- توصيل الرسائل الأساسية إلى الركاب عبر الوسائل السمعية أو البصرية في الوقت المناسب وبطريقة واضحة واستباقية.
4- تقديم كل المساعدة الممكنة للعملاء، أولئك الذين لديهم احتياجات خاصة للوصول.
5- الالتقاء بالعملاء والترحيب بهم وتقديم مستوى واضح واستباقي من خدمة العملاء.
6- أداء واجبات المناوبة والطوارئ عند الحاجة.
7- واجبات التذاكر والحجز.
8- واجبات تسجيل الوصول وصعود الركاب.
9- واجبات منطقة الاستقبال في مكتب المعلومات.
10- مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة ومسؤوليات أمن المعلومات.

المتطلبات:

1- درجة البكالوريوس/الدبلوم في تخصص ذي صلة.
2- يفضل، خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء في الخطوط الأمامية.
3- التواصل باللغة الإنجليزية أمر ضروري.

نبذه عن الشركة:

– الشركة السعودية للخطوط الحديدية (سار)، شركة متخصصة للخطوط الحديدية، مملوكة لصندوق الاستثمارات العامة، تأسست الشركة بتاريخ 25 ربيع الثاني 1427هـ (2006)، لتكون مظلة إدارية تدخل تحتها شبكة الخطوط الحديدية السعودية التي تربط شمال المملكة بشرقها ووسطها، وتتولى الشركة مسؤوليات تشغيل شبكة الخطوط الحديدية بجميع مرافقها وإدارتها بالكفاءة اللازمة وَفْق معايير التشغيل الاقتصادية وبحسب المقاييس العالمية في الأداء والسلامة. يرأس مجلس إدارتها وزير النقل المهندس صالح بن ناصر الجاسر.

طريقة التقديم:

التقديم متاح عبر الرابط التالي: اضغط هنا


هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
واتس اب تلقرام تويتر
IMG_3307
شركة أتمال توفر 6 وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى بالرياض وجدة والقصيم وبريدة والشرقية
IMG_7402
الشركة السعودية للخطوط الحديدية (سار) تعلن وظائف في عدة مدن بالمملكة
IMG_1777
تعلن الشركة الوطنية للإسكان (حكومية) توفر وظائف في عدة مدن بالمملكة
IMG_3292
تعلن الهيئة العامة للأوقاف توفر وظائف لحملة البكالوريوس بالرياض
IMG_1357
المعهد الوطني للتدريب الصناعي يعلن عن برنامج تدريب منتهي بالتوظيف (للجنسين)
IMG_3274
يعلن بنك الجزيرة توفر وظائف وبرامج إدارية وتقنية في (الرياض)
IMG_6146
وزارة الصحة تعلن (2,725) وظيفة طبية وتمريضية عبر منصة (جدارات)
IMG_3264
تعلن شركة أكوا باور توفر وظائف شاغرة للجنسين حملة البكالوريوس فأعلى
IMG_2763
شركة إمداد التابعة لعلم تعلن عن طرح 16 وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى
IMG_1489
مستشفى دله يعلن وظائف متنوعة بالرياض لحملة (الثانوية العامة) فأعلى